Faire face à la saturation du réseau en Ile-de-France. Un éternel défi pour la RATP qui dénombre chaque jour 10 millions de voyages sur son réseau et consacre annuellement 1 milliard d'euros à l'amélioration du transport. Après le prolongement de la ligne 13, la RATP est en train d'équiper la ligne A du RER de trains à deux étages. Elle se prépare également à l'ouverture du débat public concernant « métrophérique », une ligne de 60 km reliant tous les terminus de métro. Un projet estimé à 6 milliards d'euros.

Pierre Mongin, 54 ans, qui a succédé en 2006 à Anne-Marie Idrac à la tête de la société, est un homme qui connaît les problématiques d'aménagement du territoire. Énarque, préfet de formation, l'ancien directeur de cabinet de Dominique de Villepin, à l'Intérieur puis à Matignon, est aussi un homme d'action. Au début de l'année, il a annoncé le plan ambition 2012. Objectif : voir la RATP, 6e acteur mondial des entreprises de transport public, passer parmi les cinq premiers.

Pierre Mongin a appelé à ses côtés en 2006 Emmanuel Pitron , autre énarque, lui aussi passé par le ministère de l'Intérieur. Directeur de cabinet du PDG, cet homme de 31 ans est chargé des affaires publiques et de la sécurité.

Piliers de l'entreprise, Yves Ramette , entré à la RATP en 1977 comme ingénieur mécanicien, et Philippe Martin , centralien comptant 25 ans de maison, sont directeurs généraux adjoints. Le premier est le « M. Transport » de la RATP, le second, l'homme des services. Jean-Marc Janaillac , énarque et HEC recruté en 2004, après être passé par AOM et Maeva, pilote le développement hors Ile-de-France, en province mais aussi à l'étranger où la RATP a remporté les appels d'offres concernant le métro d'Alger, le tramway de Florence ou encore la liaison rapide Johannesburg-Pretoria.

Alain Le Duc, 58 ans, HEC, ancien directeur financier de Renault UK, chapeaute depuis 1994 les finances et le contrôle de gestion du groupe aux 3,7 milliards d'euros de chiffre d'affaires. DG adjoint en charge de l'innovation sociale, Josette Théophile, docteur en philosophie, est aussi la DRH de l'entreprise publique, qui compte 45 000 salariés. Enfin, Isabelle Ockrent, arrivée en mai dernier, supervise la communication.